Règles juridiques

Conditions d’utilisation

Ces conditions régissent l’utilisation d’Estichara.ma, notamment les comptes, questions, réponses d’experts, jetons et paiements.

Dernière mise à jour : 14 août 2026

1. Acceptation

En utilisant la plateforme ou en créant un compte, vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité.

2. Éligibilité et compte

Vous devez avoir la capacité juridique requise ou utiliser le service sous la supervision d’un représentant légal. Fournissez des informations exactes et protégez vos identifiants.

3. Nature du service

Estichara.ma est une place de marché de connaissances. Les réponses générales ne remplacent pas automatiquement une consultation juridique, médicale ou financière adaptée à votre situation.

  • En cas d’urgence médicale, contactez immédiatement les services d’urgence ou un professionnel qualifié.
  • Faites vérifier les décisions importantes par un professionnel ayant accès à votre dossier complet.

4. Contenu

Vous conservez vos droits sur le contenu créé et accordez à la plateforme une licence non exclusive nécessaire à son stockage, affichage, indexation et fonctionnement. Ne publiez pas de données sensibles inutiles.

5. Obligations des experts

Les experts doivent présenter honnêtement leurs qualifications, répondre dans leur domaine, signaler les conflits d’intérêts et respecter les règles professionnelles.

6. Jetons et paiements

Les jetons sont des unités d’usage internes, pas une monnaie ni un dépôt bancaire. Les coûts sont affichés avant confirmation.

  • Les achats sont crédités après confirmation du paiement.
  • Les récompenses de question sont mises en réserve puis payées ou remboursées selon les règles affichées.
  • Les retraits sont soumis au minimum, aux contrôles et à l’approbation.

7. Modération

Nous pouvons examiner, refuser, fermer ou supprimer du contenu, et suspendre les comptes qui enfreignent les règles ou menacent la sécurité.

8. Usages interdits

Sont interdits : fraude, usurpation, contournement des jetons, harcèlement, spam, contenu illégal, collecte non autorisée de données et tentatives d’intrusion.

9. Propriété intellectuelle

La marque, le design, le logiciel et le contenu éditorial appartiennent à leurs titulaires et ne peuvent être copiés ou revendus sans autorisation.

10. Disponibilité

Le service peut être modifié ou temporairement interrompu pour maintenance ou sécurité. Une disponibilité sans interruption n’est pas garantie.

11. Responsabilité

Dans les limites légales, la plateforme n’est pas responsable des pertes indirectes résultant d’un usage inapproprié d’informations générales ou de services tiers.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain applicable. Contactez contact@estichara.ma pour rechercher une solution amiable. Les modifications importantes seront signalées.